Business Intelligence
Business Intelligence (BI) er et uttrykk for metoder og løsninger som samler nøkkelinformasjon om forretningsprosesser, og tilgjengliggjør denne for beslutningstagere og brukere. Det er essensielt for enhver bedrift å kjenne sin kjernevirksomhet og hvilke drivkrefter og faktorer som påvirker utfallet av daglig drift. Prosesser er ikke definerte statiske entiteter, men levende dynamiske operasjoner, som fortløpende må følges opp og justeres, for å ta høyde for endringer og påvirkning av ytre hendelser.
Etterhvert som kompleksisteten øker i takt med mulighetene og styrken innen IT-verktøy generelt, setter dette tilsvarende høye krav til omfanget av informasjoninnsamling og metadata-analyse for å skaffe dekkende oversikt. Her kommer BI-løsninger til sin rett, og muliggjør kontroll, effektivitet, optimalisering og innsikt innen datamengder og funksjonalitet hinsides manuell kapasitet.
Business Intelligence foregår i 3 faser:
- Datainnsamling
- Analyse
- Rapportering
Communicate har lang erfaring med integrasjon mellom IT-systemer. Integrasjon utføres ved grensesnitt for transaksjoner av definerte data. Datainnsamling i denne sammenheng betyr tilgang til den data som allerede overføres i løsningers eksisterende grensesnitt. Det er således kort vei fra eksisterende integrasjonsløsninger til begynnelsen på nødvendig prosessinnsikt via BI-løsninger.
Analyse kan bestå i alt fra ekstrakt av nøkkelinformasjon eller aggregering av datautvalg over tid, til avanserte formler og algoritmer for data drill-downs.
Rapporter er fremstilling av resulterende informasjon på oversiktlig måte, gjerne grafer og diagrammer i sammenligning og forhold til relatert data, samt publisering av disse på en måte som gjør informasjonen lett tilgjenglig for rette vedkommende.
Kontakt oss på telefon 90 21 18 00 eller e-post: info@communicate.no